Mențiuni legale

Conform articolelor 6-III și 19 din Legea nr. 2004-575 din 21 iunie 2004 pentru Încrederea în Economia Digitală (L.C.E.N.), prezentele mențiuni legale sunt puse la dispoziția utilizatorilor site-ului rollacare.com.

Accesul și utilizarea site-ului implică acceptarea fără rezerve a prezentelor condiții, consultabile în orice moment în secțiunea "Mențiuni legale".

1. Editorul Site-ului

Site-ul rollacare.com este publicat de ROLLA CARE.

TRIPLE CORP LLP

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regatul Unit

OC456473

Rolla Care este o companie înregistrată în Regatul Unit și respectă legislația Regatului Unit, inclusiv reglementările privind protecția consumatorilor.

⚠ Această adresă nu trebuie folosită pentru returnarea produselor. Pentru orice cerere de retur, vă rugăm să consultați Politica noastră de retur și rambursare.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta prin e-mail la contact@rollacare.com.

2. Găzduire

Găzduirea site-ului este asigurată de Shopify Inc., al cărei sediu este situat la următoarea adresă:

Shopify Inc.
151, rue O'Connor, Parter
Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada

Pentru orice asistență tehnică legată de găzduire, puteți contacta Shopify prin e-mail la assistance@shopify.com sau prin telefon la 1-613-241-2828.

3. Accesul la Site

Site-ul este accesibil în permanență, cu excepția cazurilor de forță majoră, a întreruperilor planificate sau neplanificate, ori a întreținerii tehnice.

În cazul modificării, suspendării sau întreruperii temporare ori definitive a site-ului, editorul nu va putea fi tras la răspundere pentru consecințele asupra utilizatorului.

4. Colectarea și Prelucrarea Datelor

Datele personale ale utilizatorilor sunt colectate și prelucrate cu respectarea strictă a vieții private, în conformitate cu Legea nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978 privind informatica, fișierele și libertățile.

În conformitate cu această lege, orice utilizator are următoarele drepturi privind datele sale personale:

  • Acces : obținerea unei copii a informațiilor deținute de site.

  • Rectificare : solicitarea corectării datelor inexacte.

  • Ștergere : solicitarea ștergerii informațiilor sale.

  • Opoziție : refuzarea prelucrării datelor sale pentru anumite scopuri.

Exercitarea acestor drepturi se poate face în orice moment contactând contact@rollacare.com.

5. Cookie-uri

În timpul navigării pe site, pot fi instalate automat cookie-uri pe dispozitivul utilizatorului pentru a optimiza experiența online.

Acceptarea cookie-urilor este considerată implicită dacă utilizatorul continuă să navigheze pe site. Aceste cookie-uri nu permit identificarea personală a utilizatorului, ci servesc la îmbunătățirea navigării și la analizarea comportamentului vizitatorilor.

Fiecare utilizator are posibilitatea de a dezactiva sau șterge cookie-urile prin modificarea setărilor browserului său.

6. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului rollacare.com, inclusiv textele, imaginile, graficele, logo-urile și elementele multimedia, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Orice reproducere, modificare, difuzare sau exploatare totală ori parțială, fără autorizație prealabilă, este strict interzisă. Orice încălcare poate da naștere unor acțiuni judiciare în temeiul Codului proprietății intelectuale și al Codului civil.

7. Mediere în caz de litigiu

În caz de diferend cu serviciul clienți și în lipsa unei soluționări amiabile, utilizatorul are posibilitatea de a apela gratuit la un mediator al consumatorilor, în conformitate cu articolele L.612-1 și următoarele din Codul consumului.

Această cerere de mediere trebuie efectuată în termen de un an de la reclamația inițială.